Folgender Service wird am Schalter angeboten: 

• Geldwechsel (über 50 Fremdwährungen)
• Western Union - Geldtransfer
• Resegepäck/Gepäckaufbewahrung
• Fundservice
• Freizeitangebote RailAway
• DHL Service Point
• Zentralbahn Geschenkartikel und Geschenkkarten
• Beratung online/mobile Billette
• Reservationen Gruppen
• Abonnemente und Swiss Pass
• Nationale und Internationale Zugtickets
• Bergbahn- und Skitickets für Titlis und Brunni

Folgende Angebote gibt es am Bahnhof:

• Billettautomat
• Kiosk
• Selecta 
• Warteraum
• Schliessfächer
• Toilletten
• Taxi
• P&R-Parkplätze
• Elektrostationen
• Veloparkplätze
• Rollstuhlgängiges Perron 
• ATM Bankautomat Raiffeisen