Protection des données

Obwalden Tourismus OT AG (Bahnhofplatz 1, 6060 Sarnen, Suisse), exploite le site obwalden-tourismus.ch et est donc responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles et de la compatibilité du traitement des données avec le droit suisse.

Votre confiance est importante pour nous, c'est pourquoi nous prenons le thème de la protection des données au sérieux et veillons à la sécurité correspondante. Nous respectons bien entendu les dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l'ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et, dans la mesure où elles sont applicables, d'autres dispositions relatives à la protection des données, notamment le règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).

Pour savoir quelles données personnelles nous collectons auprès de vous et à quelles fins nous les utilisons, veuillez prendre connaissance des informations ci-dessous.

1. étendue et finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données à caractère personnel

a. en visitant obwalden-tourismus.ch

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal. Les données suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées par nos soins jusqu'à leur suppression automatisée au bout de douze mois au maximum :

• die IP-Adresse des anfragenden Rechners
• das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs
• der Name und die URL der abgerufenen Datei
• die Website, von der aus der Zugriff erfolgte
• das Betriebssystem Ihres Rechners und der von Ihnen verwendete Browser
• das Land von welchem Sie zugegriffen haben und die Spracheinstellungen bei Ihrem Browser
• der Name Ihres Internet-Access-Providers

La collecte et le traitement de ces données ont pour but de permettre l'utilisation de notre site web (établissement de la connexion), de garantir durablement la sécurité et la stabilité du système et de permettre l'optimisation de notre offre Internet, ainsi qu'à des fins statistiques internes. C'est là que réside notre intérêt légitime dans le traitement des données au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'adresse IP est notamment utilisée pour enregistrer le pays de séjour du visiteur du site web et pour procéder à un préréglage de la langue du site web en fonction de celui-ci. En outre, en cas d'attaque contre l'infrastructure réseau d'obwalden-tourismus.ch ou de soupçon d'une autre utilisation non autorisée ou abusive du site web, l'adresse IP est évaluée à des fins de clarification et de défense et, le cas échéant, utilisée dans le cadre d'une procédure pénale à des fins d'identification et d'action civile ou pénale contre les utilisateurs concernés.

En outre, lors de la visite de notre site web, nous utilisons des pixels et des cookies pour l'utilisation de services d'analyse web. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet aux points 5 et 6 de la présente déclaration de protection des données.

b. lors de l'utilisation de notre formulaire de contact

Vous avez la possibilité d'utiliser un formulaire de contact pour entrer en contact avec nous. La saisie des données personnelles suivantes est obligatoire :

• Vor- und Nachname
• Adresse (Strasse, Hausnummer, Ort, Postleitzahl (freiwillig))
• Telefonnummer (freiwillig)
• E-Mail-Adresse
• Ihr Anliegen
• Anti-Spam-Code

Nous indiquerons les données obligatoires dans le formulaire par un *. Si ces informations ne sont pas fournies, cela peut entraver la fourniture de nos services. La fourniture d'autres informations est facultative et n'a aucune incidence sur l'utilisation de notre site.

Nous utilisons ces données uniquement pour pouvoir répondre à votre demande de contact de la meilleure manière possible et de manière personnalisée. Le traitement de votre demande de contact constitue notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement des données (contact, point 13).

c. lors de l'inscription à notre newsletter

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter sur notre site web. Pour ce faire, un enregistrement est nécessaire. Dans le cadre de l'enregistrement, les données suivantes doivent être fournies :

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse

Les données ci-dessus sont obligatoires pour le traitement des données. Nous traitons ces données exclusivement dans le but de personnaliser les informations et les offres qui vous sont envoyées et de mieux les adapter à vos intérêts.

En vous inscrivant, vous nous autorisez à traiter les données indiquées pour l'envoi régulier de la newsletter à l'adresse que vous avez indiquée et pour l'évaluation statistique du comportement d'utilisation et l'optimisation de la newsletter. Ce consentement constitue, au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, notre base juridique pour le traitement de votre adresse e-mail. Nous sommes en droit de confier à des tiers le traitement technique des mesures publicitaires et sommes autorisés à transmettre vos données à cette fin (cf. point 2 ci-dessous).

A la fin de chaque newsletter se trouve un lien qui vous permet de vous désabonner à tout moment. Dans le cadre de la désinscription, vous pouvez nous communiquer volontairement la raison de votre désinscription. Après la désinscription, vos données personnelles seront supprimées. Un traitement ultérieur n'a lieu que sous forme anonymisée pour optimiser notre newsletter.

Nous attirons expressément votre attention sur les analyses de données effectuées dans le cadre de l'envoi de la newsletter (voir point 9.).

d. en cas d'utilisation d'un formulaire de contact pour participer à une manifestation ou à un concoursconcours dans le cadre de la campagne "Obwalden Seminarhotels".

Vous avez la possibilité d'utiliser un formulaire de contact pour participer à une manifestation ou à un concours dans le cadre de la campagne "Obwalden Seminarhotels". La saisie des données personnelles suivantes est obligatoire :

• Firma
• Vor- und Nachname
• Funktion
• Adresse (Strasse, Hausnummer, Ort, Postleitzahl)
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Anti-Spam-Code

Nous indiquerons les données obligatoires dans le formulaire par un *. Si ces informations ne sont pas fournies, cela peut entraver la fourniture de nos services.

Veuillez noter que nous transmettons les données précédentes pertinentes pour le déroulement de la manifestation ou du concours aux prestataires de services et aux entreprises partenaires impliqués. Ceux-ci traiteront vos données pour la réalisation de la manifestation ou du concours. Nous enregistrerons également vos données dans notre base de données centrale et les traiterons à des fins de marketing (p. ex. mailings directs, visites d'entreprises, messages électroniques, etc.) dans le cadre de la campagne de séminaires "Obwalden Seminarhotels". Sur votre demande, vos données seront supprimées à tout moment (voir point 12 de notre déclaration de protection des données). La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

2. transmission des données à des tiers

Nous ne transmettons vos données personnelles que si vous y avez expressément consenti (par ex. dans le cadre de notre campagne de séminaires "Obwalden Seminarhotels", voir chiffre 1d), s'il existe une obligation légale à cet effet ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, en particulier pour faire valoir des prétentions découlant de la relation entre vous et Obwalden Tourismus.

En outre, nous transmettons vos données à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l'utilisation du site web pour la mise à disposition des services que vous avez demandés ainsi que pour l'analyse de votre comportement d'utilisateur. Dans la mesure où cela est nécessaire aux fins mentionnées dans la première phrase, la transmission peut également avoir lieu à l'étranger. Dans la mesure où le site Internet contient des liens vers des sites Internet de tiers, Obwalden Tourismus n'a plus aucune influence sur la collecte, le traitement, le stockage ou l'utilisation des données personnelles par le tiers après avoir cliqué sur ces liens et n'assume aucune responsabilité à cet égard. Pour plus d'informations concernant le traitement de vos données personnelles par les sites web liés, veuillez consulter la déclaration de protection des données des sites web respectifs.

3. transfert de données à caractère personnel à l'étranger

Obwalden Tourismus est également autorisé à transmettre vos données personnelles à des entreprises tierces (prestataires de services mandatés) à l'étranger, dans la mesure où cela est nécessaire pour les traitements de données décrits dans la présente déclaration de protection des données. Ces derniers sont tenus de respecter la protection des données dans la même mesure que nous-mêmes. Si le niveau de protection des données dans un pays ne correspond pas à celui de la Suisse ou de l'Europe, nous nous assurons par contrat que la protection de vos données personnelles correspond en tout temps à celle de la Suisse ou de l'UE.

4. sécurité des données

Nous avons recours à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles enregistrées chez nous contre toute manipulation, perte partielle ou totale et contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l'évolution technologique.

Vous devez toujours garder vos informations de paiement confidentielles et fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé de communiquer avec nous, en particulier si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes.

Nous prenons également très au sérieux la protection des données au sein de l'entreprise. Nos collaborateurs et les entreprises de services que nous avons mandatées sont tenus au secret et au respect des dispositions légales en matière de protection des données. En outre, nous ne leur accordons l'accès aux données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire.

5. les cookies

Les cookies contribuent sous de nombreux aspects à rendre votre visite sur notre site web plus simple, plus agréable et plus judicieuse. Les cookies sont des fichiers d'information que votre navigateur web enregistre automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Les cookies n'endommagent pas le disque dur de votre ordinateur et ne nous transmettent pas les données personnelles des utilisateurs.

Nous utilisons par exemple des cookies pour mieux adapter les informations, les offres et la publicité qui vous sont présentées à vos intérêts individuels. Leur utilisation ne nous permet pas d'obtenir de nouvelles données personnelles vous concernant en tant que visiteur en ligne. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message s'affiche toujours lorsque vous recevez un nouveau cookie. Vous trouverez dans les pages suivantes des explications sur la manière dont vous pouvez configurer le traitement des cookies dans les navigateurs les plus courants :

• Microsofts Windows Internet Explorer
• Microsofts Windows Internet Explorer Mobile
• Mozilla Firefox
• Google Chrome für Desktop
• Google Chrome für Mobile
• Apple Safari für Desktop
• Apple Safari für Mobile

La désactivation des cookies peut vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre site.

6. outils de suivi

a. Google Analytics

Le site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Google Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser l'utilisation du site web, comme par exemple les cookies (Cookies ch. 5). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, telles que

• Navigationspfad, den ein Besucher auf der Website beschreitet,
• Verweildauer auf der Website oder Unterseite,
• die Unterseite, auf welcher die Website verlassen wird,
• das Land, die Region oder die Stadt, von wo ein Zugriff erfolgt,
• Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters) und
• Wiederkehrender oder neuer Besucher
• Browser-Typ/-Version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
• Uhrzeit der Serveranfrage

sont transmises aux serveurs de Google, une entreprise de la société holding Alphabet Inc, aux États-Unis et y sont enregistrées (remarque concernant les transmissions de données aux États-Unis, point 10). Ce faisant, l'adresse IP est raccourcie par l'activation de l'anonymisation IP ("anonymizeIP") sur ce site web avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen ou en Suisse. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Dans ces cas, nous nous assurons par des garanties contractuelles que Google respecte un niveau suffisant de protection des données.

Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception du site web en fonction des besoins. Le cas échéant, ces informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données sur mandat. Selon Google, l'adresse IP ne sera en aucun cas mise en relation avec d'autres données concernant l'utilisateur.

Les utilisateurs peuvent empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à l'utilisation du site web par l'utilisateur concerné (y compris l'adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Comme alternative au plug-in du navigateur, les utilisateurs peuvent cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir la saisie par Google Analytics sur le site web. Un cookie opt-out est alors déposé sur le terminal de l'utilisateur. Si les utilisateurs suppriment les cookies (cookies, point 5), ils doivent à nouveau cliquer sur le lien.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les déclarations de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google.

7. plugins de médias sociaux

Les plugins de médias sociaux décrits ci-dessous sont utilisés sur notre site web. Les plugins sont désactivés par défaut sur notre site web et n'envoient donc pas de données. Vous pouvez activer les plugins en cliquant sur le bouton de média social correspondant.

Si ces plugins sont activés, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social concerné dès que vous consultez l'une de nos pages web. Le contenu du plugin est transmis directement par le réseau social à votre navigateur, qui l'intègre dans la page web. Les plugins peuvent être désactivés d'un simple clic.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les déclarations de confidentialité et les règles d'utilisation respectives de Facebook et Google.

8. liens vers nos présences sur les médias sociaux

Sur notre site web, nous avons intégré des liens vers nos profils de médias sociaux sur les réseaux sociaux suivants :

• Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA,
• YouTube LLC., 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, und
• Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Lorsque vous cliquez sur les icônes des réseaux sociaux concernés, vous êtes automatiquement redirigé vers notre profil sur le réseau concerné. Pour utiliser les fonctions du réseau concerné, vous devez vous connecter en partie à votre compte d'utilisateur sur le réseau concerné.

Lorsque vous consultez un lien vers l'un de nos profils de réseaux sociaux, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur du réseau social concerné. Le réseau reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site web avec votre adresse IP et que vous avez appelé le lien. Si vous consultez un lien vers un réseau alors que vous êtes connecté à votre compte sur le réseau concerné, le contenu de notre site peut être lié à votre profil sur le réseau, ce qui signifie que le réseau peut attribuer votre visite sur notre site directement à votre compte d'utilisateur. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez vous déconnecter avant d'activer les liens correspondants. Une attribution a lieu dans tous les cas lorsque vous vous connectez au réseau concerné après avoir cliqué sur le lien.

9. évaluation de l'utilisation de la newsletter

Si l'utilisateur souhaite recevoir la newsletter proposée sur le site, l'exploitant a besoin d'une adresse e-mail valide ainsi que d'informations lui permettant de vérifier que l'adresse e-mail indiquée est bien la sienne. Cela permet de garantir que l'utilisateur accepte de recevoir la newsletter. Le nom et le prénom sont également collectés. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'envoi des informations demandées. Ces données ne sont pas transmises à des tiers. Le consentement donné pour l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment, par exemple en cliquant sur le lien "se désabonner" dans la newsletter.

10) Remarque sur les transferts de données vers les États-Unis

Par souci d'exhaustivité, nous attirons l'attention des utilisateurs résidant ou domiciliés en Suisse ou dans l'Union européenne sur le fait qu'il existe aux États-Unis des mesures de surveillance des autorités américaines qui permettent, de manière générale, de stocker toutes les données à caractère personnel de toutes les personnes dont les données ont été transmises aux États-Unis depuis la Suisse ou l'Union européenne. Cela se fait sans différenciation, limitation ou exception en fonction de l'objectif poursuivi et sans critère objectif permettant de restreindre l'accès des autorités américaines aux données et leur utilisation ultérieure à des fins bien précises et strictement limitées, susceptibles de justifier l'ingérence liée tant à l'accès à ces données qu'à leur utilisation. En outre, nous attirons l'attention sur le fait qu'aux États-Unis, les personnes concernées de Suisse et de l'Union européenne ne disposent pas de voies de recours leur permettant d'accéder aux données les concernant et d'en obtenir la rectification ou la suppression, ou qu'il n'existe pas de protection juridique efficace contre les droits d'accès généraux des autorités américaines. Nous attirons explicitement l'attention des personnes concernées sur cette situation juridique et factuelle afin qu'elles puissent prendre une décision éclairée en conséquence quant au consentement à l'utilisation de leurs données.

Nous attirons l'attention des utilisateurs résidant dans un État membre de l'UE sur le fait que, du point de vue de l'Union européenne, les États-Unis ne disposent pas d'un niveau de protection des données suffisant - notamment en raison des thèmes mentionnés dans ce paragraphe. Dans la mesure où nous avons expliqué dans la présente déclaration de protection des données que les destinataires des données (tels que Google, Facebook et Twitter ) ont leur siège aux États-Unis, nous nous assurerons, soit par des dispositions contractuelles avec ces entreprises, soit en garantissant la certification de ces entreprises dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, que vos données sont protégées par nos partenaires avec un niveau adéquat.

11. droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement ; droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement, sur demande, des informations sur les données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet. Vous avez en outre le droit de faire rectifier des données inexactes et le droit de faire effacer vos données personnelles, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ou aucun motif d'autorisation nous permettant de traiter les données ne s'y oppose. Conformément aux articles 18 et 21 du RGPD, vous avez en outre le droit de demander une limitation du traitement des données et de vous opposer au traitement des données.

Vous avez en outre le droit de nous demander de vous restituer les données que vous nous avez transmises (droit à la portabilité des données). Sur demande, nous transmettons également les données à un tiers de votre choix. Vous avez le droit de recevoir les données dans un format de fichier courant.

Vous pouvez nous contacter aux fins susmentionnées à l'adresse électronique info@kdsb.ch (contact, point 13). Pour le traitement de vos demandes, nous pouvons, à notre discrétion, vous demander de prouver votre identité.

Vous pouvez également nous indiquer ce qu'il adviendra de vos données après votre décès en nous donnant des instructions à cet effet.

12) Conservation des données

Nous ne conservons les données à caractère personnel qu'aussi longtemps que cela est nécessaire,

• um die oben genannten Tracking-, Werbe- und Analysedienste im Rahmen unseres berechtigten Interesses zu verwenden;
• um in dem oben genannten Umfang Dienstleistungen auszuführen, die Sie gewünscht oder zu denen Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (z.B. zu Newsletter gem. Ziff. 9 oder der Seminarkampagne gem. Ziff. 1d); und
• um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Nous conservons les données contractuelles plus longtemps, car cela est prescrit par des obligations légales de conservation. Les obligations de conservation qui nous obligent à conserver des données découlent des dispositions relatives à la comptabilité et au droit fiscal. Conformément à ces prescriptions, les communications commerciales, les contrats conclus et les pièces comptables doivent être conservés jusqu'à 10 ans. Si nous n'avons plus besoin de ces données pour vous fournir des services, elles seront bloquées. Cela signifie que les données ne peuvent alors plus être utilisées qu'à des fins de comptabilité et à des fins fiscales.

13. contact

Si vous avez des questions concernant la protection des données sur notre site web, si vous souhaitez obtenir des informations ou si vous voulez que vos données soient supprimées, veuillez nous contacter en remplissant le formulaire de contact en ligne correspondant ou en envoyant un e-mail à info@kdsb.ch.

Vous pouvez adresser votre demande par courrier à l'adresse suivante :

Obwalden Tourismus
Bahnhofplatz 1
CH-6060 Sarnen

14. droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données

Si vous résidez dans un pays de l'UE, vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.

Généralités

Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 21 août 2018. Si vous avez des questions ou des commentaires sur nos mentions légales ou sur la protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse info@kdsb.ch.

Netiquette

Nous ne souhaitons pas lire sur notre site des déclarations ou des discussions portant atteinte à des droits, choquantes ou punissables. Si des utilisateurs, notre organisation ou des tiers devaient être diffamés, nous nous réservons le droit de supprimer ces contributions sans commentaire, car elles ne correspondent pas à cette nétiquette.